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超市生意不好就是这些原因,大家可对照一下

发布人:河南郑州红叶货架厂家     发布时间:2020-05-19

  俗话说同行不同利,有的超市生意非常火爆,但是有的超市运营却举步维艰。我们分析其原因不外乎下面几点,河南货架厂小编带大家一起了解一下。

超市生意不好就是这些原因,大家可对照一下

  商品方面:

  商品是门店的内涵,无内涵的卖场也无卖点。

  1、商品与价签不对位,找不到对应商品的价格。

  2、商品摆放凌乱,不按购买习惯陈列,挑选商品困难。

  3、品种与品种之间关联性差,比如散装面粉在干货区,袋装面粉却跑到了粮油区。

  4、可挑选范围小。

  5、到了就餐时间,包子是凉的、豆浆是温的。

  6、那些记得住的商品价格高。

  7、买回去的果盘,藏在里面的商品是变质了的。

  8、分装好的水果或蔬菜,小的差的都藏在里面。

  9、降价的商品,保质期临近。

  10、想买的商品经常缺货。

  11、商品分类错误,难以找到。

  12、陈列没有遵循二指原则,不易取,不易放。

  13、样品破旧,甚至损坏!

超市生意不好就是这些原因,大家可对照一下

  员工方面:

  员工是门店的表情,员工对顾客的态度,有可能会触动顾客的敏感神经:

  1、问询位置,员工回应不细致,让顾客白跑了路。

  2、卖场空无一人,找不到员工询问事项。

  3、顾客在超市货架前挑选商品,员工在一旁视而不见,自顾自地玩手机。

  4、顾客一进入卖场,员工跟在后面就开始密集促销,让顾客无法思考与选择。

  5、顾客已选择一个品牌放入购物篮,旁边的员工力劝顾客选择另一个品牌。

  6、直接入口的商品称重后,员工把食品夹随意地放在旁边暴露的案板上。

  7、员工着装不整洁。

  8、顾客遇到麻烦,员工置之不理,回答顾客问题不专业。

  9、购买热情,退货冷脸。

  10、收银时把顾客购买的商品用抛物线扔到台子上,语言粗鲁,没有礼貌用语。

超市生意不好就是这些原因,大家可对照一下

  环境方面:

  环境是门店的面容

  1、停车场小,没有地方停车。

  2、卫生间数量设置不合理,女士卫生间总是排队。

  3、卫生间异味严重,污水遍地。

  4、通道狭窄,推车购物寸步难行。

  5、卖场广播太过吵闹,噪音不断。

  6、购物篮不按时清洗,污渍遍布。

  7、直接入口的商品不遮挡,直接暴露在外。

  8、不设立座位,逛累了的顾客不能暂时休息。

  9、不管什么时候,收银区都在排队。

  10、到处有杂物和污物,气味难闻。

  细节决定成败,没有一个成功者不注重细节的,上面的几点希望超市经营者对照一下,是不是超市生意好坏跟这些直接相关。